FAQ
1. Hvordan fungerer platformen?
Du kan søge efter ferieboliger på vores platform baseret på destination, datoer og præferencer. Når du har fundet den perfekte bolig, kan du nemt booke direkte gennem platformen.
2. Er det sikkert at booke gennem jer?
Ja, vi prioriterer din sikkerhed. Alle værter og boliger verificeres, og betalinger behandles sikkert via vores system.
3. Hvordan kontakter jeg værten?
Når du har fundet en bolig, kan du sende en besked direkte til værten gennem vores platform for at stille spørgsmål eller afklare detaljer.
4. Hvad sker der, hvis jeg skal aflyse min reservation?
Afbestillingspolitikken varierer fra bolig til bolig. Du kan se de specifikke afbestillingsregler i boligens annonce, inden du booker.
5. Hvordan efterlader jeg en anmeldelse?
Efter dit ophold modtager du en invitation til at dele din oplevelse ved at skrive en anmeldelse af både værten og boligen.
6. Hvad hvis der opstår problemer under mit ophold?
Hvis der opstår problemer, kan du kontakte værten direkte. Hvis situationen ikke løses, er vores supportteam klar til at hjælpe døgnet rundt.
7. Hvordan bliver jeg vært og udlejer min bolig?
Du kan nemt oprette en værtprofil og liste din bolig direkte på vores platform. Vi guider dig trin for trin gennem processen.
8. Er der ekstra gebyrer ved booking?
Nogle boliger kan have ekstra gebyrer, såsom rengøringsgebyr eller depositum. Disse oplysninger fremgår tydeligt i boligannoncen, inden du booker.
9. Kan jeg ændre min reservation efter booking?
Eventuelle ændringer skal aftales direkte med værten via vores beskedsystem.
10. Hvordan finder jeg de bedste ferieboliger?
Brug vores filtreringsmuligheder til at indsnævre din søgning baseret på beliggenhed, pris, faciliteter og gæsteanmeldelser for at finde din perfekte feriebolig.
Har du stadig spørgsmål? Kontakt vores supportteam – vi er her for at hjælpe!