Sådan behandler vi dine personoplysninger i overensstemmelse med databeskyttelsesforordningen (GDPR). Gældende fra 22. juni 2026.
Dansk Feriebolig, der drives af NKG ApS, CVR-nr. 40815155, Njalsgade 21 F, 2., 2300 København S, er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, vi indsamler om dig via danskferiebolig.dk („Platformen”). Har du spørgsmål til denne politik eller til vores behandling af dine oplysninger, kan du kontakte os på kontakt@danskferiebolig.dk.
Bemærk, at vores betalings- og verifikationspartner Stripe Payments Europe, Ltd. er selvstændig dataansvarlig for de oplysninger, Stripe behandler i forbindelse med betalinger og identitetsverifikation, jf. afsnit 6.
Afhængigt af hvordan du bruger Platformen, behandler vi følgende kategorier af personoplysninger:
Kontooplysninger: navn, e-mailadresse, telefonnummer, adgangskode (gemt krypteret/hashet) samt rolle (gæst/vært).
Profiloplysninger: profiltekst (bio), profilbillede og by, hvis du angiver det.
Annonceoplysninger (Værter): boligens titel, beskrivelse, beliggenhed (adresse og koordinater), faciliteter, priser, husregler og billeder.
Booking- og kommunikationsdata: dine bookinger, datoer, antal gæster samt beskeder mellem gæst og vært på Platformen.
Anmeldelser: de bedømmelser og anmeldelser, du skriver eller modtager.
Betalingsstatus: om en betaling er gennemført, autoriseret, refunderet eller fejlet, beløb samt de sidste fire cifre af det anvendte betalingskort. Vi modtager og opbevarer ikke dine fulde kortoplysninger.
Verifikationsstatus: resultatet af din identitetsverifikation (godkendt/afventer/kræver handling/afvist). Vi modtager og opbevarer ikke dine ID-dokumenter eller biometriske data – disse håndteres udelukkende af Stripe, jf. afsnit 6.
Udbetalingsstatus (Værter): om din Stripe Connect-konto er onboardet og klar til at modtage udbetalinger.
Teknisk data: IP-adresse, browsertype, enhedsoplysninger, sprogindstilling og tidspunkter for besøg.
Cookies og lignende teknologier: nødvendige cookies til login, sessioner og sikkerhed, jf. afsnit 9.
Brugsdata: hvilke sider og annoncer du ser, og hvordan du navigerer på Platformen.
Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål og på følgende retsgrundlag i GDPR:
Oprettelse og drift af din konto samt levering af Platformen – opfyldelse af aftale, art. 6, stk. 1, litra b.
Gennemførelse af bookinger, betalinger og udbetalinger – opfyldelse af aftale, art. 6, stk. 1, litra b.
Identitetsverifikation og forebyggelse af svig og hvidvask – retlig forpligtelse, art. 6, stk. 1, litra c (bl.a. hvidvaskloven), samt legitim interesse i tillid og sikkerhed på Platformen, art. 6, stk. 1, litra f.
Kommunikation mellem brugere og servicemeddelelser (fx bookingbekræftelser) – opfyldelse af aftale, art. 6, stk. 1, litra b.
Sikkerhed, fejlfinding og beskyttelse mod misbrug – legitim interesse, art. 6, stk. 1, litra f.
Bogføring og skatteindberetning, herunder DAC7 – retlig forpligtelse, art. 6, stk. 1, litra c (bl.a. bogføringsloven).
Eventuelle nyhedsbreve eller markedsføring – samtykke, art. 6, stk. 1, litra a (kan til enhver tid trækkes tilbage).
Når du bekræfter din identitet, sker det via Stripe Identity. Du uploader dit ID og en selfie direkte i Stripes sikre flow, og Stripe foretager den biometriske sammenligning. Biometriske data udgør en „særlig kategori” af personoplysninger efter GDPR art. 9 og behandles udelukkende af Stripe på Stripes retsgrundlag og i overensstemmelse med Stripes privatlivspolitik.
Dansk Feriebolig modtager kun resultatet af verifikationen (status) samt en teknisk reference til verifikationssessionen. Vi har på intet tidspunkt adgang til dine uploadede dokumenter eller biometriske data.
Vi sælger aldrig dine personoplysninger. Vi deler dem kun i det omfang, det er nødvendigt for at drive Platformen:
Andre brugere: Når du booker eller udlejer, deles relevante oplysninger (fx navn og beskeder) mellem gæst og vært, så opholdet kan gennemføres.
Stripe Payments Europe, Ltd.: betalingsformidling, identitetsverifikation (Stripe Identity) og udbetalinger (Stripe Connect). Stripe er selvstændig dataansvarlig for disse behandlinger.
Vores hostingudbyder: drift af servere og infrastruktur (Hetzner / your-server.de).
Vores e-mailudbyder: udsendelse af transaktions- og servicemails via SMTP.
OpenStreetMap: visning af kort og adressesøgning. Når der vises et kort, deles din IP-adresse med OpenStreetMaps tjeneste.
Google Fonts: indlæsning af skrifttyper. Når du besøger Platformen, kan din IP-adresse blive delt med Google for at levere skrifttyperne.
Meta Platforms (Facebook/Instagram): hvis du giver samtykke, deler vi hændelsesdata (fx sidevisninger, bolig-visninger og køb) med Meta via Meta Pixel og Meta Conversions API til måling og markedsføring af vores annoncer. Data som e-mail og telefonnummer sendes udelukkende i hashet (pseudonymiseret) form. Du kan til enhver tid trække samtykket tilbage, jf. afsnit 9.
Offentlige myndigheder: hvor vi er retligt forpligtede, fx Skattestyrelsen (DAC7) eller ved lovlige anmodninger.
Vores behandling sker som udgangspunkt inden for EU/EØS. Enkelte databehandlere (fx Stripe og Google) kan overføre oplysninger til lande uden for EU/EØS. Sådanne overførsler sker på et gyldigt overførselsgrundlag, typisk EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (SCC’er) og eventuelle supplerende garantier. Du kan kontakte os for nærmere oplysninger om grundlaget for en konkret overførsel.
Vi opbevarer kun dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt til formålene ovenfor:
Kontooplysninger: så længe din konto er aktiv. Efter sletning af kontoen slettes eller anonymiseres oplysningerne, medmindre vi er retligt forpligtede til at gemme dem længere.
Booking-, betalings- og bogføringsdata: som udgangspunkt i 5 år fra udgangen af det regnskabsår, transaktionen vedrører, jf. bogføringsloven.
Verifikationsstatus: så længe din konto er aktiv. Selve dokumenterne opbevares af Stripe efter Stripes egne opbevaringsregler.
Beskeder og anmeldelser: så længe det er nødvendigt for tjenesten og dokumentation af et booking-forhold.
Tekniske logs: i en kortere periode af hensyn til sikkerhed og fejlfinding.
Vi træffer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine oplysninger mod uautoriseret adgang, tab eller misbrug. Adgangskoder gemmes hashet, forbindelser sker over krypteret HTTPS, og betalings- og verifikationsdata håndteres af Stripe efter PCI DSS-standarden. Adgang til personoplysninger er begrænset til de personer, der har behov for det for at drive Platformen.
Nødvendige cookies: tekniske forudsætninger for, at Platformen fungerer – login, session og beskyttelse mod falske formularer (CSRF). Disse kræver ikke samtykke.
Statistik- og markedsføringscookies (kræver samtykke): med dit samtykke anvender vi Meta Pixel og Meta Conversions API til at måle effekten af vores annoncer og målrette markedsføring. Første gang du besøger Platformen, kan du vælge "Accepter alle" eller "Kun nødvendige" i vores cookie-banner. Vi sætter først disse cookies og sender først data til Meta, når du har givet samtykke.
Tilbagetrækning af samtykke: du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage ved at slette cookien cookie_consent i din browser (hvorefter banneret vises igen og du kan vælge på ny) eller ved at blokere cookies i browserindstillingerne. Tredjepartstjenester som kort (OpenStreetMap) og skrifttyper (Google Fonts) kan sætte eller modtage tekniske data, når de indlæses.
Efter databeskyttelsesforordningen har du følgende rettigheder:
Indsigt: ret til at få at vide, hvilke oplysninger vi behandler om dig, og til at få en kopi.
Berigtigelse: ret til at få urigtige oplysninger rettet.
Sletning: ret til at få dine oplysninger slettet („retten til at blive glemt”) i visse tilfælde.
Begrænsning: ret til at få behandlingen begrænset i visse tilfælde.
Indsigelse: ret til at gøre indsigelse mod behandling, der sker på grundlag af legitime interesser.
Dataportabilitet: ret til at modtage dine oplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format.
Tilbagetrækning af samtykke: hvor behandlingen er baseret på samtykke, kan du til enhver tid trække det tilbage med virkning for fremtiden.
Du kan udøve dine rettigheder ved at kontakte os på kontakt@danskferiebolig.dk. Vi svarer hurtigst muligt og senest inden for en måned.
Er du utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, kan du klage til Datatilsynet:
Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby
Telefon: +45 33 19 32 00 · E-mail: dt@datatilsynet.dk · datatilsynet.dk
Platformen er ikke beregnet til personer under 18 år, og vi indsamler ikke bevidst oplysninger om mindreårige. Du skal være mindst 18 år for at oprette en konto.
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik. Ved væsentlige ændringer informerer vi dig via e-mail eller en tydelig meddelelse på Platformen. Den til enhver tid gældende version er tilgængelig på danskferiebolig.dk/privatlivspolitik.
Som platformsoperatør er vi retligt forpligtet til at indberette oplysninger om værters udlejning til Skattestyrelsen efter EU’s DAC7-direktiv (Rådets direktiv (EU) 2021/514).
Til dette formål indsamler vi: sælgertype, fulde navn og eventuelt virksomhedsnavn, adresse, fødselsdato, skatteidentifikationsnumre (CPR, CVR, momsnummer og eventuelle udenlandske TIN), ejendommens adresse samt økonomiske oplysninger om dine udlejninger (antal udlejninger, udlejningsdage, vederlag og gebyrer pr. kvartal).
Retsgrundlag: retlig forpligtelse, jf. databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra c.
Modtager: Skattestyrelsen. Oplysningerne kan efter reglerne udveksles med skattemyndigheder i andre EU-lande.
Sikkerhed: CPR, CVR, momsnumre og TIN opbevares krypteret og vises kun i maskeret form. Adgang til de fulde numre er begrænset, logges og kræver en særlig anledning.
Opbevaring: indberetningsfiler og de underliggende data opbevares i mindst 5 år, som lovgivningen kræver.
Dine rettigheder gælder fortsat, men retten til sletning er begrænset af vores lovpligtige indberetning og opbevaring.
Har du spørgsmål til denne politik eller til behandlingen af dine personoplysninger, er du velkommen til at kontakte os via kontaktsiden eller på kontakt@danskferiebolig.dk. Se også vores tjenestevilkår.
Senest opdateret den 22. juni 2026.
© 2026 Dansk Feriebolig – drives af NKG ApS.
